お客様からの質問:
当社スタッフ3名でタイ、バンコクへ仕入れに毎月行っております。
仕入れサポートが気になりお尋ねします。
①御社のスタッフは何名でやっておられますか?
②日本語可能なタイ人スタッフはおられますか?
③また仕入れ同行できますか?
④タイ現地会社と思われますが企業登録されてますか?
(以前個人仕入れ代行に依頼しトラブルおきました。)
⑤コンテナ船便可能でしょうか?
きちんとした会社と取引したいと思いいろいろ質問いたしました。
お手数ですが、宜しくお願いいたします。
弊社からの回答:2015年11月 修正版
はじめまして。ご連絡ありがとうございます。
①御社のスタッフは何名でやっておられますか?
正規雇用は4名です。アルバイト、パートに関しては3名ほどの在籍があります。
仕入れのガイド同行者に関しては、すべて正社員ですので、安心してご利用ください。
②日本語可能なタイ人スタッフはおられますか?
日本語に関しては、仕入れ同行(ガイド・コーディネイト)でご利用頂く ケースになると思いますが、日本人はもう一人(外部スタッフ)がおり、タイ語が可能です。またタイ人同行者は2級レベル(日本語一級に近いと思います。)が1名。3級レベルが2名ほどいます。ちなみにそれ以外には、英語が堪能な者がおります。
③また仕入れ同行できますか?
はい。可能です。
④タイ現地会社と思われますが企業登録されてますか?
(以前個人仕入れ代行に依頼しトラブルおきました。)
はい。登録済みです。
⑤コンテナ船便可能でしょうか?
勿論、コンテナなどの手配や航空便など全て可能です。反面、運送業に関しては外部委託になっており、そこは10年来の付き合いなので、特約料金で契約していますので、特に航空便の送料の安さはNO,1だと思います。ですので、発送方法に関してはお客様のご指定の方法でお送りできるのが強みです。
弊社は、十数年営業していますが、信頼ということを大切に頑張っています。その為にお客様第一の精神で日々営業しております。この十数年は一言で言うにはとても難しいですが、多くの方には満足していただいていると自身で自負しております。ですので、是非是非お気軽にご依頼して頂けるのをお待ちしております。
以上ですが、ご心配は一切無いです。反面、過去に弊社が被害を受けたケースもあります。
お客様との契約は弊社からの確認事項などある場合もありますが、予めご了承頂けると幸いです。
詳細にが決まりましたら、別途、こちらよりご連絡ください。よろしくお願いします。